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Diritto di recesso

Tutte le volte che verranno utilizzati i termini di cui all’elenco, che segue, dovranno essergli attribuiti i significati definiti nella presente sezione.

1. "Recesso A": diritto di recesso previsto dall’art. 52 del D. lgs. 206 del 2005 e successive modificazioni, esercitato dall’Utente Finale in relazione all’acquisto della Eezecard.
2.
"Recesso B": diritto di recesso previsto dall’art. 52 del D. lgs. 206 del 2005 e successive modificazioni, esercitato dall’Utente Finale in relazione all’acquisto dei Prodotti in Vendita.
3.
"Eezecard": carta regalo venduta da Eezecard s.r.l., in formato cartaceo e/o digitale, a cui sarà associato un Promo Code utilizzabile sul sito del Partner per l’acquisto dei Prodotti in Vendita.
4.
"Prodotti in Vendita": prodotti in vendita sul sito e-commerce del Partner.


ART. 1 - CONDIZIONI PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO A
1.1 
In conformità alle disposizioni del Codice del Consumo, D. lgs. n. 206 del 2005, qualora l’Utente sia un Consumatore, ai sensi dell’art. 3 comma 1 lett. a) del Codice del Consumo, potrà recedere dal contratto di acquisto della Eezecard entro 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricezione dell'e-mail di conferma dell’acquisto della Eezecard digitale o dalla consegna del plico contenente la Eezecard cartacea.

1.2 Il recesso perché sia valido dovrà essere comunicato entro il termine indicato al punto precedente secondo le modalità indicate al successivo art. 2.

1.3 L’Utente non è legittimato a esercitare il Recesso A in caso utilizzi la Eezecard sul sito del Partner e, comunque, una volta spirato il termine di cui al paragrafo 1.1 che precede. Resta salvo il diritto di Recesso B nei confronti del Partner entro i termini di legge e secondo i termini stabiliti dallo stesso sul proprio sito e-commerce e nelle proprie condizioni di vendita, di cui si invita l’Utente a prendere visione. In caso di esercizio del Recesso B il Consumatore non avrà diritto al rimborso da parte del Partner della parte del prezzo pagato per il servizio offerto da Eezecard s.r.l., come risultante dal documento fiscale emesso al momento dell’acquisto della Eezecard.

1.4 L’Utente nell’esercitare il proprio diritto di recesso non dovrà fornire alcuna motivazione e/o giustificazione e non dovrà sopportare alcuna penale e/o costo, salvo quelli per la spedizione del prodotto che dovrà riconsegnare in caso di acquisto della Eezecard materiale.

1.5 Tali disposizioni non trovano applicazione nei confronti del Professionista così come individuato dall’art. 3 comma 1 del D. lgs. 206 del 2005.


ART.
2 - PROCEDURA PER L’ESERCIZIO DEL RECESSO A
2.1 
La comunicazione del Consumatore di voler esercitare il diritto di Recesso A potrà essere inoltrata al Servizio Assistenza al seguente indirizzo mail help@eezecard.com o per posta all’indirizzo via della Braina n. 13, 40124, Bologna, allegando il modulo di annullamento on-line che sarà disponibile sulla nostra Piattaforma o tramite altra dichiarazione del Consumatore che renda nota la volontà di esercitare il diritto di recesso. Nell’apposito modulo, o comunque, nella dichiarazione di recesso, andranno indicati: i) numero ordine; ii) data conclusione contratto iii) prezzo di acquisto, iv) quantità delle Eezecard.

2.2 Eezecard s.r.l., ricevuta la comunicazione di Recesso A, inoltrerà una e-mail di riscontro con la conferma della presa in carico della richiesta.

2.3 In caso di acquisto della Eezecard cartacea, il plico contenente la/le Eezecard dovrà essere spedito a Eezecard s.r.l. nel suo imballaggio originale, entro 14 (quattordici) giorni, che decorreranno dalla data di comunicazione a Eezecard s.r.l. da parte dell’Utente di voler esercitare il diritto di Recesso A. Decorso il termine senza l’invio della/e Eezecard l’Utente perde il diritto al Recesso A e al relativo rimborso del prezzo d’acquisto.


ART.
3 - PROCEDURA RIMBORSO
3.1 
In caso di Recesso A del Consumatore, Eezecard s.r.l. è obbligata a rifondere il prezzo di acquisto della Eezecard, fatto salvo il costo di spedizione sostenuto dall’Utente.

3.2  La restituzione del prezzo di acquisto, fatto salvo il corretto esercizio del diritto di recesso secondo i termini di legge e la procedura di cui  al precedente art. 2, avverrà entro 14 (quattordici) giorni decorrenti a) dalla restituzione della Eezecard se trattasi di Eezecard materiale oppure b) dal ricevimento della e-mail con allegato il modulo di annullamento on-line, in caso di acquisto di Eezecard digitale. Il rimborso avverrà con la stessa modalità di pagamento scelta dall’Utente per effettuare l’acquisto.

3.3  La restituzione del prezzo di acquisto potrà essere richiesta soltanto dal soggetto che risulti aver effettuato il pagamento tramite il proprio account personale.


ART. 4 - ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO A
4.1
ll diritto di Recesso A è escluso:
a) 
in caso di acquisto di Eezecard cartacea quando la Eezecard cartacea non risulta più integra e/o presenta evidenti danni, difformità, deterioramenti e/o alterazioni di qualsiasi natura, non determinati dall’ordinaria attività necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento della stessa;
b) 
in ogni caso di comunicazione di Recesso A priva delle caratteristiche e delle informazioni necessarie al rispetto della procedura di cui al precedente art. 2 e in caso di mancato rispetto dei termini di legge;
c) 
in caso di utilizzo della Eezecard sul sito e-commerce del Partner.


ART. 5 – CODICE DEL CONSUMO
5.1
Le presenti Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, parte integrante delle Condizioni Generali di Vendita, sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Codice del Consumo, Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”.

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