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Condizioni generali di vendita

Invitiamo l’Utente, prima di utilizzare i nostri servizi, a leggere con attenzione le Condizioni Generali di Vendita, le Condizioni d’Uso, nonché la nostra Privacy e Cookie Policy e il diritto di Recesso A.

L’Utente registrandosi sulla Piattaforma Eezecard e utilizzando i relativi servizi accetta, integralmente, le presenti Condizioni Generali di Vendita e dichiara di aver preso visione e accettato le nostre Condizioni d’Uso così come la nostra Privacy e Cookie Policy.

Nelle Condizioni Generali di Vendita, così come nelle Informazioni Generali, nelle Condizioni d’Uso, nelle Privacy e Cookie Policy e nel Diritto di Recesso A, tutte le volte che verranno utilizzati i termini di cui all’elenco, che segue, dovranno essergli attribuiti i significati definiti nella presente sezione:

1. "Codice Privacy": Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196.
2.
"Condizioni Generali di Vendita": termini e condizioni di vendita per l’acquisto di Eezecard sul Sito www.eezecard.com.
3.
"Cookie": i cookie sono piccoli file di testo che il Sito invia al terminale dell’Utente (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi allo stesso sito alla successiva visita del medesimo Utente. Nel corso della navigazione sul Sito, l'Utente può ricevere sul suo terminale anche cookie di siti o di web server diversi (c.d. cookie di "terze parti"); ciò accade perché sul Sito possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina del Sito. In altre parole, sono quei cookie che vengono impostati da un sito web diverso da quello del Sito.
4.
"Eezecard": carta regalo venduta da Eezecard s.r.l., in formato cartaceo e/o digitale, a cui sarà associato un Promo Code utilizzabile sul sito del Partner per l’acquisto dei Prodotti in Vendita.
5.
"Extravalore": differenza tra valore utilizzabile sul sito e-commerce del Partner e Prezzo di acquisto Eezecard.
6.
"Home Page": la prima pagina di accesso del Sito.
7.
"Log File": registrazione cronologica delle operazioni man mano che vengono eseguite.
8.
"Partner": Partner commerciale di Eezecard s.r.l. a cui sono associate le Eezecard.
9.
"Prodotti in Vendita": prodotti in vendita sul sito e-commerce del Partner.
10.
"Promo Code": codici di acquisto digitale emessi dal Partner e associati alle Eezecard.
11.
"Recesso A": diritto di recesso previsto dall’art. 52 del D. lgs. 206 del 2005 e successive modificazioni, esercitato dall’Utente Finale in relazione all’acquisto della Eezecard.
12.
"Recesso B": diritto di recesso previsto dall’art. 52 del D. lgs. 206 del 2005 e successive modificazioni, esercitato dall’Utente Finale in relazione all’acquisto dei Prodotti in Vendita.
13.
"Privacy e Cookies Policy": termini e condizioni qui regolate secondo la legge italiana e, in particolare, secondo il Codice Privacy.
14.
"Shop": sezione del Sito da cui è possibile effettuare gli acquisti on line.
15.
"Sito o Piattaforma": www.eezecard.com.
16.
"Società”: Eezecard s.r.l., con sede in Bologna via della Braina n. 13, C.S. euro 100.000,00, P.IVA 03633701200, proprietaria del Sito.
17.
"Utente": persona fisica o giuridica che navighi nel Sito.

I. INFORMAZIONI GENERALI
II. 
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
III. 
CONDIZIONI D’USO
IV. 
PRIVACY POLICY
V. 
COOKIE POLICY
VI. 
DIRITTO DI RECESSO A

(I) INFORMAZIONI GENERALI
CHI SIAMO
1.1 
Eezecard s.r.l. ha progettato, sviluppato e realizzato la Piattaforma Eezecard e le relative applicazioni mobili, così come le Eezecard.
1.2 
Tramite le Eezecard l’Utente potrà acquistare i Prodotti in Vendita del Partner a prezzi vantaggiosi.
1.3 
La Società non è in alcun modo collegata alla produzione, alla vendita e alla commercializzazione e/o alla fornitura dei Prodotti in Vendita offerti dal Partner sul proprio sito e-commerce. Pertanto ogni contestazione e/o reclamo circa la corretta informazione sulla qualità e le caratteristiche dei Prodotti in Vendita, sulla loro conformità e sicurezza e in generale sugli obblighi derivanti dal contratto concluso con il Partner andranno rivolte esclusivamente a quest’ultimo.
1.4 
L’Utente conclude con la nostra Società, esclusivamente, un contratto di acquisto di una o più Eezecard e, conseguentemente, la Società sarà tenuta a garantire la sola corretta esecuzione del relativo contratto di vendita. Ogni qual volta l’Utente utilizzi la Eezecard sul sito e-commerce del Partner stipulerà un contratto di vendita direttamente e unicamente con il Partner per l’acquisto e la fornitura dei Prodotti in Vendita.

MODALITÀ DI REGISTRAZIONE
2.1 
Per poter usufruire delle funzionalità della Piattaforma, e per poter acquistare una o più Eezecard, all’Utente è richiesta la registrazione on-line attraverso la creazione di un Account personale.
2.2 
Per la registrazione l’Utente dovrà fornire le seguenti informazioni: nome, cognome, e-mail ed ulteriori eventuali informazioni ritenute necessarie per garantire la sicurezza e il regolare funzionamento della Piattaforma.
2.3 
Durante la fase di registrazione sarà richiesta la creazione di una password personale.
2.4 
È strettamente necessario che le informazioni indicate in fase di registrazione siano corrette e veritiere. La password indicata al momento della registrazione dovrà essere conservata dall’Utente garantendone la riservatezza ed evitando l’accesso di terzi non autorizzati sotto la propria diretta responsabilità.
2.5 
Qualora le informazioni fornite in fase di registrazione dovessero subire delle variazioni l’Utente dovrà provvedere ad aggiornare, tempestivamente, i dati del suo Account personale.

CHE COS’È EEZECARD
3.1 
Eezecard è una carta regalo che l’Utente potrà acquistare per sè o per altre persone a cui vorrà regalarla sulla nostra Piattaforma, in concomitanza con le campagne pubblicitarie realizzate per i Partner ed a cui verranno specificatamente associate.
3.2 
Eezecard permette all’Utente di acquistare i Prodotti in Vendita presenti sul sito e-commerce del Partner a cui è associata attraverso dei Promo Code.
3.3 
Eezecard verrà inviata a scelta dell’Utente in formato digitale o cartaceo.

(II) TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

ART. 1 - ACQUISTO DELLA EEZECARD
1.1 
La Eezecard potrà essere acquistata dagli Utenti, che abbiano compiuto la maggiore età (18 anni). Per poter accedere all’area di acquisto l’Utente dovrà provvedere, preliminarmente, alla registrazione sulla Piattaforma Eezecard, creando un proprio Account personale.
A.  
Per concludere il contratto di vendita sarà necessario:

  • selezionare il numero di Eezecard che si vorranno acquistare, in base ai diversi tagli   disponibili che appariranno nell’apposita sezione del Sito ed infine aggiungerle al carrello; 
  • cliccare sul tasto acquista e/o regala con cui invierete a Eezecard s.r.l. una richiesta di acquisto della Eezecard. L'acquisto sarà da considerarsi perfezionato ricevuto l’ordine di acquisto dell’Utente e il pagamento del prezzo. La nostra Società si riserva, espressamente, la facoltà di rifiutare la proposta dell’Utente per ragioni tecniche e/o qualora i dati forniti in fase di registrazione non siano ritenuti attendibili e/o vi sia il fondato sospetto che l’Account sia utilizzato da un soggetto terzo non autorizzato.

ART. 2 - MODALITÀ DI UTILIZZO DELLA EEZECARD
B. 
Salve diverse e specifiche previsioni, che troverete indicate al momento dell’acquisto, la Eezecard:

  • potrà essere utilizzata una sola volta sul sito e-commerce del Partner e, quindi, non potrà essere utilizzata per acquisti effettuati in momenti diversi e che, comunque, non facciano parte di un ordine unitario sul sito e-commerce del Partner;
  • non potrà essere cumulata con il valore di altre Eezecard acquistate dall’Utente;
  • permetterà di acquistare uno o più prodotti di valore pari o anche superiore al valore della Eezecard. In quest’ultimo caso l’Utente dovrà integrare la differenza necessaria ad acquistare uno o più Prodotti in Vendita selezionati sul sito e-commerce del Partner. Qualora l’Utente acquisti un prodotto di valore inferiore a quello della Eezecard, egli non avrà diritto ad alcun rimborso per la parte di Extravalore non utilizzato

C. In ogni caso, qualora l’Utente non utilizzi sul sito e-commerce del Partner l’integrale valore della Eezecard, egli non avrà diritto ad alcun rimborso per la parte non utilizzata.

  • La Eezecard acquistata potrà essere utilizzata solo ed esclusivamente per l’acquisto dei Prodotti in Vendita sul sito e-commerce del Partner a cui è associata.

2.2 La Eezecard dovrà essere utilizzata entro il periodo di durata indicato al momento dell’acquisto sulla nostra Piattaforma e riportato nella mail di conferma di acquisto della Eezecard. Cessato il periodo di durata la Eezecard non potrà essere più utilizzata e l’Utente non avrà diritto ad alcun rimborso.
2.3 
In caso di furto o smarrimento della Eezecard l’Utente non avrà diritto ad alcun rimborso e/o sostituzione della Eezecard da parte della nostra Società.
2.4 
 È vietata ogni riproduzione della Eezecard nonchè lo scambio commerciale della stessa.

ART. 3 - RECESSO A
3.1 
In conformità alle disposizioni del Codice del Consumo D. lgs. n. 206 del 2005, qualora l’Utente sia un Consumatore, ai sensi dell’art. 3 comma 1 lett. a) del Codice del Consumo, potrete recedere dal contratto di acquisto della Eezecard entro 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricezione dell'e-mail di conferma dell’acquisto della Eezecard digitale o dalla consegna della plico contenente la Eezecard cartacea.
3.2 
Il recesso perché sia valido dovrà essere comunicato entro il termine indicato al punto precedente, secondo le modalità indicate al successivo art. 4.
3.3 
L’Utente non è legittimato a esercitare il Recesso A in caso utilizzi la Eezecard sul sito del Partner e, comunque, una volta spirato il termine di cui al paragrafo 3.1 che precede. Resta salvo il diritto di Recesso B nei confronti del Partner entro i termini di legge e secondo i termini stabiliti dallo stesso sul proprio sito e-commerce e nelle proprie condizioni di vendita, di cui si invita l’Utente a prendere visione. In caso di esercizio del Recesso B il Consumatore non avrà diritto al rimborso da parte del Partner della parte del prezzo pagato per il servizio offerto da Eezecard, come risultante dal documento fiscale emesso al momento dell’acquisto della Eezecard.
3.4 
L’Utente nell’esercitare il proprio diritto di recesso non dovrà fornire alcuna motivazione e/o giustificazione e non dovrà sopportare alcuna penale e/o costo, salvo quelli per la spedizione del prodotto che dovrà riconsegnare in caso di acquisto della Eezecard cartacea.
3.5 
Tali disposizioni non trovano applicazione nei confronti del Professionista così come individuato dall’art. 3 comma 1 del D. lgs. 206 del 2005.

ART. 4 - PROCEDURA PER L’ESERCIZIO DEL RECESSO A
4.1 
 La comunicazione del Consumatore di voler esercitare il diritto di Recesso A potrà essere inoltrata al Servizio Assistenza al seguente indirizzo mail help@eezecard.com o per posta all’indirizzo via della Braina n. 13, 40124, Bologna, allegando il modulo di annullamento on-line che sarà disponibile sulla nostra Piattaforma o tramite altra dichiarazione del Consumatore che renda nota la volontà di esercitare il diritto di recesso. Nell’apposito modulo, o comunque, nella dichiarazione di recesso, andranno indicati: i) numero ordine, ii) data conclusione contratto, iii) prezzo di acquisto, iv) quantità delle Eezecard.
4.2 
Eezecard s.r.l., ricevuta la comunicazione di Recesso A, inoltrerà una e-mail di riscontro con la conferma della presa in carico della richiesta.
4.3 
In caso di acquisto della Eezecard cartacea, il plico contenente la/le Eezecard dovrà essere spedito a Eezecard s.r.l. nel suo imballaggio originale, entro 14 (quattordici) giorni, che decorreranno dalla data di comunicazione a Eezecard s.r.l. da parte dell’Utente di voler esercitare il diritto di Recesso A. Decorso il termine senza l’invio della/e Eezecard l’Utente perde il diritto al Recesso A e al relativo rimborso del prezzo d’acquisto.

ART. 5 - PROCEDURA RIMBORSO
5.1 
In caso di Recesso A del Consumatore, Eezecard s.r.l. è obbligata a rifondere il prezzo di acquisto della Eezecard, fatto salvo il costo di spedizione sostenuto dall’Utente.
5.2 
La restituzione del prezzo di acquisto, fatto salvo il corretto esercizio del diritto di recesso secondo i termini di legge e la procedura di cui all’art. 4 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, avverrà entro 14 (quattordici) giorni decorrenti a) dalla restituzione della Eezecard se trattasi di Eezecard materiale oppure b) dal ricevimento della e-mail con allegato il modulo di annullamento on-line, in caso di acquisto di Eezecard digitale. Il rimborso avverrà con la stessa modalità di pagamento scelta dall’Utente per effettuare l’acquisto.
5.3 
La restituzione del prezzo di acquisto potrà essere richiesta soltanto dal soggetto che risulti aver effettuato il pagamento tramite il proprio account personale.

ART.6 - ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO A
6.1 
ll diritto di Recesso A è escluso:
a) 
in caso di acquisto di Eezecard cartacea quando la Eezecard cartacea non risulta più integra e/o presenta evidenti danni, difformità, deterioramenti e/o alterazioni di qualsiasi natura, non determinati dall’ordinaria attività necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento della stessa;
b) 
in ogni caso di comunicazione di Recesso A priva delle caratteristiche e delle informazioni necessarie al rispetto della procedura di cui all’art. 4 delle presenti Condizioni Generali di Vendita e in caso di mancato rispetto dei termini di legge;
c) 
in caso di utilizzo della Eezecard sul sito e-commerce del Partner.

ART. 7 - RESPONSABILITA’ PER I PRODOTTI ACQUISTATI SUL SITO E-COMMERCE DEL PARTNER
7.1 
Eezecard s.r.l. declina ogni responsabilità circa la qualità, la sicurezza ed eventuali difetti dei Prodotti in Vendita acquistati dall’Utente sul sito e-commerce del Partner di cui risponderà in via esclusiva il Partner.
7.2 
Eezecard s.r.l., infatti, non produce, non vende e non fornisce e/o distribuisce i Prodotti in Vendita del Partner. Quest’ultimo infatti è:
a) 
il produttore e/o venditore e/o fornitore e/o distributore dei Prodotti in Vendita;
b) 
la parte che conclude il contratto di vendita con il titolare della Eezecard, quando questa viene utilizzata dall’Utente sul sito e-commerce del Partner;
c) 
il responsabile per la fornitura al titolare della Eezecard dei Prodotti in Vendita.

ART. 8 - MODALITÀ DI PAGAMENTO
8.1 
L’Utente potrà effettuare il pagamento con tutte le principali carte di debito e di credito, come specificato sul Sito. Modalità di pagamento diverse da quelle indicate sul Sito non saranno accettate.
8.2 
Per garantire una maggiore sicurezza all’Utente verrà chiesto di inserire tutte le informazioni che si trovano sulla carta di debito o credito per ogni acquisto effettuato. L’Utente autorizza la nostra Società ad utilizzare le informazioni della carta di debito o credito fornite, anche in data successiva alla richiesta di acquisto delle Eezecard: (i) al fine di completare l’operazione commerciale, (ii) per il trattamento di eventuali rimborsi.
8.3 
In caso di pagamento con una carta di debito o credito appartenente a terzi, Eezecard s.r.l si riserva la possibilità di richiedere l'autorizzazione al titolare della carta.

ART. 9 – PRIVACY, PROPRIETA’ INTELLETTUALE E MARCHI
9.1 
Ogni informazione sulla Privacy Policy di Eezecard s.r.l. e sull’utilizzo dei Cookies è contenuta nell’apposita sezione del Sito.
9.2 
L’Utente è obbligato a custodire e mantenere riservati username e password.
9.3 
Eezecard s.r.l. è titolare dei marchi “Eezecard” e “Eeze” entrambi regolarmente registrati presso i competenti Uffici e di ogni altro segno distintivo che includa la parola "Eeze", compreso il nome di dominio "eezecard.com".
9.4 
Il marchio “Eeze” e “Eezecard”, così come ogni altro genere di segno distintivo di Eezecard, tutti i contenuti, le immagini, le raffigurazioni e le illustrazioni, i suoni, le grafiche presenti sulla Piattaforma Eezecard sono e rimangono di proprietà esclusiva di Eezecard s.r.l. e/o dei terzi eventualmente titolari che hanno concesso a Eezecard s.r.l. l’utilizzo sulla propria Piattaforma. Senza il consenso scritto di Eezecard s.r.l. non è consentito modificare, riprodurre, pubblicare e trasferire a terzi alcun diritto di privativa sui marchi e ogni altra proprietà intellettuale di Eezecard s.r.l. e/o dei terzi presenti sulla Piattaforma Eezecard.

ART. 10 - LEGGE APPLICABILE
10.1
 I rapporti tra Eezecard s.r.l. ed i Consumatori sono regolati dai termini delle presenti  Condizioni Generali di Vendita e, per quanto non espressamente previsto, è fatto rinvio al Codice del Consumo, al Codice Civile e al Codice del Commercio Elettronico.
10.2
Eezecard s.r.l. non riconosce l’applicabilità della disciplina del Codice del Consumo ai Professionisti così come degli articoli delle presenti Condizioni Generali di Vendita nelle parti in cui, direttamente o indirettamente, le riproducano. Per quanto non espressamente regolamentato, è fatto rinvio al Codice Civile e al Codice del Commercio Elettronico.
10.3
Il Consumatore ha facoltà di agire a tutela dei propri eventuali interessi rivolgendosi ad un’associazione di consumatori ovvero promuovendo un tentativo di composizione stragiudiziale della lite. Alternativamente, ha facoltà di promuovere un giudizio ordinario avanti il compente Tribunale.
10.4
Per qualsiasi eventuale controversia relativa all’interpretazione ed esecuzione dei termini delle presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché in relazione ai contenuti presenti sul Sito troverà applicazione la legge italiana e sarà competente il Tribunale di Milano, eccezion fatta per le ipotesi in cui il Codice del Consumo stabilisca la competenza esclusiva del Tribunale del luogo ove risieda il Consumatore.

ART. 11 - CORREZIONI E AGGIORNAMENTI
11.1
Le Condizioni Generali di Vendita possono essere aggiornate in ogni momento dalla nostra Società al fine di adeguarle alle disposizioni normative.
11.2
I nuovi termini e le nuove condizioni generali di vendita saranno efficaci a partire dalla data della pubblicazione sulla Piattaforma Eezecard.
11.3
Eezecard s.r.l. si riserva il diritto di modificare, limitare o bloccare le funzionalità della Piattaforma in qualsiasi momento e si impegna a fare in modo che i servizi offerti siano facilmente fruibili, precisando che alcune o tutte le funzionalità della Piattaforma potranno sempre essere sospese per il tempo necessario alla manutenzione e sviluppo della Piattaforma medesima.

(III) CONDIZIONI D’USO
Gentile Utente,
Le diamo il benvenuto sul nostro Sito. L'accesso e l'uso di eezecard.com sono attività regolate dalle presenti Condizioni d'Uso. L'accesso e l'uso di questo Sito, così come l'acquisto dei prodotti su eezecard.com, sottintendono la lettura e l'accettazione delle presenti Condizioni d’Uso.
Le Eezecard sono realizzate e vendute direttamente da Eezecard s.r.l., con sede in Bologna, 40124, via della Braina n. 13, cap. soc. euro 100.000,00, P.IVA 03633701200, proprietaria del Sito.
Per qualsiasi necessità o chiarimento l’Utente potrà rivolgersi al nostro Servizio di Assistenza, inviando una mail a help@eezecard.com. Per qualsiasi altra informazione inerente la nostra area legale, l’Utente potrà consultare le sezioni dedicate alle Condizioni Generali di Vendita, alle Informazioni Generali, al Diritto di Recesso A, alla Privacy e Cookie Policy. Eezecard s.r.l. si riserva il diritto e la facoltà di modificare e/o aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni d'Uso. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno immediatamente rese note agli Utenti nella Home di eezecard.com. Non appena pubblicate nella presente sezione si intenderanno vincolanti per l’Utente. Invitiamo, pertanto, l’Utente ad accedere frequentemente a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni d'Uso di eezecard.com. Qualora l’Utente dovesse trovarsi in disaccordo, in tutto o in parte, con le presenti Condizioni d'Uso, lo invitiamo a non utilizzare il nostro sito ed i relativi servizi.
Poichè ogni materiale sarà scaricato a cura e scelta dell’Utente, ogni responsabilità per eventuali danni a computer o perdite di dati risultanti dalle operazioni di scarico ricadrà, esclusivamente, sull’Utente e non potrà essere imputata alla nostra Società.
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PROPRIETA’ INTELLETTUALE
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MARCHI E DOMINIO
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